Ograničenje odgovornosti

Električar 24 CG posluje kao digitalni servis za oglašavanje, prikupljanje i prosljeđivanje zahtjeva za električarske usluge. Servis ne izvodi elektro radove, ne zapošljava električare kao svoje radnike, ne upravlja njihovim radom na terenu i ne izdaje stručne naloge za izvođenje elektroinstalacija. Uloga servisa je ograničena na tehničko povezivanje korisnika koji traže majstora i nezavisnog električara, preduzetnika ili privrednog društva koje može prihvatiti zahtjev.

Ova odredba se tumači u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima Crne Gore, naročito članom 3 o slobodi uređivanja obligacionih odnosa, članom 4 o savjesnosti i poštenju, članom 6 o zabrani zloupotrebe prava, članom 9 o zabrani prouzrokovanja štete, članom 148 o osnovima odgovornosti za štetu i članovima 906-913 o ugovoru o posredovanju. Servis nastupa kao informativni i posrednički kanal, a ne kao izvođač radova, nadzorni organ, projektant, poslodavac, investitor ili garant kvaliteta.

Električari, serviseri, preduzetnici i kompanije koje dobiju zahtjev preko platforme djeluju samostalno i nezavisno. Oni sami procjenjuju da li prihvataju posao, pod kojim uslovima ga izvode, koju cijenu nude, koji materijal koriste, koje rokove preuzimaju i da li imaju potrebne dozvole, stručnu osposobljenost, osiguranje, alate i zaštitnu opremu. Korisnik je dužan da prije prihvatanja ponude sam provjeri identitet, stručnost, cijenu, uslove rada i eventualnu dokumentaciju izabranog izvođača.

Servis ne daje izjavu, garanciju niti jemstvo da je svaki električar dostupan, licenciran, osiguran, stručan za svaki tip posla ili sposoban da riješi konkretan kvar. Svaka procjena, ponuda, dogovor, predračun, račun, garancija na rad, garancija na materijal i eventualna reklamacija odnose se isključivo na odnos između korisnika i izabranog izvođača.

U najvećoj mjeri dopuštenoj prinudnim propisima Crne Gore, Električar 24 CG ne odgovara za kvalitet, urednost, bezbjednost, zakonitost, tačnost, potpunost, cijenu, rok, rezultat ili trajnost radova koje izvede treće lice. Servis ne odgovara za pogrešnu dijagnostiku kvara, nepravilno izvedenu instalaciju, štetu na objektu, opremi, uređajima, namještaju, elektro tabli, instalacijama, poslovnom prostoru, apartmanu ili drugoj imovini korisnika, ako je takva šteta nastala radnjom ili propustom nezavisnog izvođača.

Servis ne određuje konačnu cijenu usluge. Sve cijene na sajtu, u oglasima, u komunikaciji ili u opštim informativnim tekstovima predstavljaju okvirne informacije ili opis tržišne prakse, osim ako je drugačije izričito i pisano potvrđeno. Konačan dogovor o cijeni i obimu radova korisnik zaključuje direktno sa električarom ili kompanijom koja rad izvodi.

Električar 24 CG ne preuzima odgovornost za život, zdravlje, tjelesni integritet, radnu sposobnost, sigurnost na radu, zaštitnu opremu, radne postupke, kretanje, prevoz, dolazak, odlazak, povredu, nezgodu, profesionalni rizik ili bilo koju drugu okolnost koja se odnosi na električara ili zaposlenog kod izvođača. Električar, preduzetnik ili kompanija koja prihvati posao sama organizuje svoj rad, procjenjuje rizik i odgovara za poštovanje propisa iz oblasti zaštite i zdravlja na radu, elektro struke i drugih primjenjivih propisa.

Prema Zakonu o zaštiti i zdravlju na radu Crne Gore, obaveze procjene rizika, obezbjeđivanja mjera zaštite, osposobljavanja, sredstava za rad i lične zaštitne opreme vezuju se za poslodavca, odnosno lice koje organizuje radni proces. Električar 24 CG ne organizuje radni proces izvođača i ne može biti smatran poslodavcem, rukovodiocem radova ili licem odgovornim za sprovođenje mjera zaštite na terenu, osim u mjeri u kojoj bi drugačije izričito proizlazilo iz prinudnog propisa ili pravosnažne odluke nadležnog organa.

Korisnik je dužan da izvođaču omogući razuman i bezbjedan pristup prostoru, da ga upozori na poznate opasnosti, stanje instalacija, vlagu, poplavu, oštećenja, pristup elektro tabli, prethodne intervencije i druge okolnosti koje mogu biti relevantne za bezbjednost. Servis ne može kontrolisati stvarno stanje objekta, ponašanje korisnika, ponašanje izvođača ili uslove rada na terenu.

Ako korisnik zaključi dogovor o izvođenju radova sa električarom ili elektro kompanijom, prava potrošača, obaveza informisanja, ponuda, račun, specifikacija radova, reklamacija i rok za odgovor na prigovor uređuju se prvenstveno odnosom korisnika i tog izvođača, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Crne Gore i drugim primjenjivim propisima.

Servis može prikupiti osnovne informacije radi prosljeđivanja zahtjeva, ali ne izdaje račun za elektro radove, ne daje garanciju na materijal ili rad i ne odlučuje o opravdanosti reklamacije. Korisnik treba da prije početka radova zatraži jasnu ponudu, okvirnu ili konačnu cijenu, uslove plaćanja, rok i objašnjenje rizika, naročito za popravke i održavanje veće vrijednosti.

U mjeri dopuštenoj važećim propisima, servis ne odgovara za indirektnu, posljedičnu, posebnu ili nematerijalnu štetu, uključujući gubitak dobiti, prekid poslovanja, kašnjenje gosta u apartmanu, otkazivanje rezervacije, nemogućnost korišćenja prostora, kvar uređaja, gubitak podataka, reputacionu štetu ili troškove angažovanja zamjenskog izvođača, osim ako bi takvo isključenje bilo protivno prinudnim propisima.

Ništa u ovom ograničenju ne isključuje odgovornost koju prema prinudnim propisima nije moguće unaprijed isključiti. Ako nadležni organ ili sud utvrdi da je pojedina odredba ništava, neprimjenjiva ili ograničena, ostale odredbe ostaju na snazi u najvećoj dopuštenoj mjeri.

Za reklamacije u vezi kvaliteta izvedenih radova, cijene, materijala, rokova, oštećenja ili ponašanja izvođača korisnik se prvenstveno obraća električaru ili kompaniji sa kojom je dogovorio izvođenje radova. Servis može, po sopstvenoj procjeni, pomoći u komunikaciji i evidenciji pritužbe, ali takva pomoć ne znači priznanje odgovornosti niti preuzimanje obaveza izvođača.

Na odnose sa servisom primjenjuje se pravo Crne Gore, osim ako prinudni propisi ne određuju drugačije. Ova stranica je informativni ugovorni okvir za korišćenje servisa i ne predstavlja individualni pravni savjet. Za konačnu verziju uslova poslovanja preporučuje se pregled advokata ovlašćenog za pravo Crne Gore.